Ağrı Valiliği, vatandaşların talep, öneri, görüş ve şikâyetlerini doğrudan iletebilmeleri amacıyla 2 Şubat 2026 tarihinde hizmete alınan **“Valiye Mesaj Hattı”**na ilişkin başvuru verilerini kamuoyuyla paylaştı.
Valilikten yapılan açıklamada, mesaj hattına iletilen başvuruların titizlikle değerlendirildiği ve başvuru sahiplerine en geç 5 iş günü içerisinde geri dönüş sağlandığı belirtildi.
626 Başvurunun 622’si Cevaplandırıldı
2–28 Şubat 2026 tarihleri arasında Valiye Mesaj Hattı’na toplam 626 başvuru yapıldığı açıklandı. Bu başvurulardan 622’sinin cevaplandırıldığı, 4 başvurunun ise işlem sürecinin devam ettiği bildirildi.
Açıklamada, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda tüm başvuruların hassasiyetle takip edildiği vurgulanarak, çözüm süreçlerinin kararlılıkla sürdürüldüğü ifade edildi.
Valiye Mesaj Hattı uygulamasının, kamu ile vatandaş arasındaki iletişimi güçlendirmesi ve sorunlara daha hızlı çözüm üretilmesine katkı sağlaması hedefleniyor.